크림 반품 브랜드 배송으로 물건을 구매하셨다고요? 그럼 정상적으로 반품하실 수 있습니다.
다만, 개인 간 거래를 통해 물건을 구매하신 경우 반품이 아닌 다른 방법으로 상품을 처리해야 합니다.
특히 고가의 물품 같은 경우 크림에서 입찰 또는 구매를 하시기 전에 꼭 숙지하셔야 합니다. 검수 후 출고된 물건은 단순 변심으로 반품이 어려워요.
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크림 반품 가능할까?
쉽게 구할 수 없는 레어 아이템을 개인한테 거래할 수 있어 매우 유용하지만 정말 본인에게 딱 맞는 제품인지 잘 모르겠다고요?
그렇다면 미리 사이즈를 체크하고 비슷한 제품을 직접 매장에서 착장해 보시는 걸 추천드립니다. 왜냐고요? 바로 반품이 어렵기 때문입니다.
우선, 크림(Kream)이라는 기업은 구하기 어려움 물품을 판매하는 판매자와 이를 원하고 구매하고자 하는 구매자를 연결시켜주는 플랫폼입니다.
동시에 중간에서 판매자로부터 물건을 받아 가품인지 또는 오염, 스크래치 등 문제가 있는지 판별, 검증하는 역할을 하는데요.
즉, 크림에서 직접적으로 판매되는 물건이 아니라는 뜻이며 단순하게 중간다리 역할을 해주는 플랫폼이라고 생각하시면 됩니다.
✔ 구매한 물건이 가품일 경우 구매가격에서 3배만큼 보상해주고 있습니다.
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| 📦 크림 반품 필독! 1) 브랜드배송 제품을 구매한 경우 반품 가능 2) 개인이 판매하는 물품을 구매한 경우 불가능 3) 제품이 가품이거나 문제가 있는 경우 크림에 보상 받을 수 있음 4) 중고거래를 통해 판매하거나 재판매하는 방법으로 진행 가능 * 업체에서 직접 제품을 구매하는 경우가 아니면 반품은 불가능합니다. |
❏ 재판매 하는 법
브랜드배송을 하신 경우 물건을 받고 영업일 기준 5일 이내에 반품 및 교환 가능한데요. 그렇지 않은 경우 재판매를 진행하셔야 합니다.
재판매 같은 경우 크림을 통해 판매하는 방법 또는 당근, 중고나라와 같은 앱을 이용하는 방법이 있습니다.
개인적으로 크림으로 재판매를 하는 경우 구매가보다 낮게 팔아야 하며 수수료와 택배비도 부과되기 때문에 당근으로 판매하시는 걸 추천드립니다.
| 🏷️ 크림 재판매 방법! 1) 본인이 구매한 물품 ‘판매’ 버튼 클릭 2) 사이즈 선택 후 약관 확인 필수 3) 약관 동의 후 해당 물품 크림으로 택배 보내기 – 구매가보다 판매가가 낮으며 수수료 결제해야 합니다. ✅ 제품의 훼손이 있었거나 영업일 기준 5일 안에 택배 도착이 불가하면 페널티가 부과됩니다. |
크림 반품 꼭 주의하세요!
크림으로 원하는 물건을 개인 간의 거래를 통해 구매할 경우 정말 조심해야겠다고 생각이 들지 않으시나요?
보통 이렇게 구하는 의류, 신발, 액세서리 등 대다수가 시중에서 보기 힘든 리셀 제품이기 때문에 매장 판매가보다 비싸게 구매해야 됩니다.
그러다 보니 나름 큰돈을 투자해서 만족을 위해 샀는데 나와 핏이 맞지 않는다면 정말 곤란하게도 반품이 불가하기 때문입니다.
그렇기 때문에 꼭 해당 제품을 사기 전 비슷한 색깔이나 사이즈인 제품을 통해 정말로 만족할 수 있을지 체크해보시기 바랍니다.
✔ 브랜드배송 또는 업체에서 직접 받은 경우 반품이 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 크림 반품 어떻게 하나요?
A: 크림 반품은 브랜드배송 또는 업체에 직접 받은 상황이 아니라면 불가능합니다. 개인 간 거래를 하셨다면 재판매를 하셔야 합니다.
Q2. 재판매는 어떻게 하나요?
A: 크림 홈페이지에서 본인이 구매했던 물품 메인화면에서 ‘판매’를 클릭해서 진행하시면 됩니다.
Q3. 반품이 안되면 방법이 없는지 궁금합니다.
A: 개인적으로 당근이나 중고거래를 통해 재판매하시는 걸 추천드리고 있습니다. 크림으로 다시 판매하시게 되는 경우 구매가보다 저렴하게 판매해야 하며 택배비와 수수료가 발생합니다.
Q4. 제품에 문제가 있는 경우에도 반품이 안되나요?
A: 만약 제품이 정품이 아니거나 훼손정도가 심할경우 크림에 문의해서 보상받으실 수 있습니다. 가품일 경우 3배 받을 수 있어요.
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